"El usuario": Es la persona natural o jurídica que contrata los servicios de Cuentas Punto Com S.A. y suscribe este convenio a efectos de acceder a los diferentes productos ofrecidos, en adelante también Productos Ofrecidos, en los términos que se detallan en el presente instrumento y factibles de perfeccionarse tanto a través del Sitio Internet como asimismo en aquellas direcciones de internet que hayan habilitado servicios operados por Cuenta Punto Com S.A.. La individualización del usuario y los requisitos para registrarse y operar, tanto de personas naturales como jurídicas, se detallan en el Sitio Internet y en los otros portales de internet en los cuales pueda efectuarse operaciones facilitadas por la plataforma de Cuentas Punto Com S.A. (Otros Portales), debiendo completarse los campos correspondientes y acompañarse en su caso los documentos según se explica en la página de registro del Sitio Internet o según se exija en los citados portales de internet.

Productos Ofrecidos:
Servicios derivados de transferencias electrónicas de información destinada a generar transmisión de fondos, los cuales no constituyen ni corresponden, para todos los efectos legales y contractuales a que hubiere lugar, servicios bancarios.

Los Productos Ofrecidos incluyen:

■ Pago de cuentas;
■ Recargas
■ Presentación electrónica de cuentas
■ Botón de pago en sitios de Comercio Electrónico

Cuenta corriente: Cuenta corriente o cuenta vista del usuario en un banco comercial que opere en Chile, donde Cuentas Punto Com S.A. esté autorizado y habilitado para debitar servicios, cargos e impuestos de acuerdo a las instrucciones del usuario y/o instruir abonos siguiendo instrucciones del usuario.

Cuenta Virtual: “Cuenta Virtual”: Provisión de fondos efectuada por el usuario en una cuenta corriente bancaria abierta por sociedad MC Pagos S.A., filial de Cuentas Punto Com S.A., en un banco comercial legalmente establecido en Chile. Dicha provisión de fondos está al servicio de las instrucciones del usuario habilitándole para instruir a su conveniencia su transferencia al tenor de la contratación de uno o más de los Productos Ofrecidos. Sólo podrá mantenerse una Cuenta Virtual por Rol Único Tributario. El remanente mantenido en la Cuenta Virtual estará permanentemente a disposición del usuario y no devengará intereses. La provisión de fondos en la Cuenta Virtual deberá sujetarse a los términos previstos en el Sitio Internet, y su operatoria está disponible en el mismo. La Cuenta Virtual no es ni constituye, para todos los efectos legales a que hubiere lugar, un servicio bancario y la provisión de fondos que ella representa no está garantizada por ninguna entidad fiscal o privada.

Pago en Línea: Es un servicio de pago que no exige a su usuario registrarse previamente ni inscribir Facturador alguno en el Sitio Internet, para realizar el pago de cuentas, siempre y cuando dicho usuario acceda a una Forma de Pago disponible con Cuentas Punto Com S.A. que lo habilite para estos fines.

Servicio de Atención al Cliente: Centro de Atención al Cliente de Cuentas Punto Com S.A., destinado a encargarse de las preguntas y problemas en relación a los servicios de Cuentas Punto Com S.A.. Atiende de lunes a viernes entre las 9:00 y las 18:30 horas, exceptuando los feriados legales en Chile, teléfono número (56-2) 2300100.

Sitio Internet: El dominio internet http://www.miscuentas.com operado por Cuentas Punto Com S.A..

Autorización o Mandato de Pago: Mandato del usuario aprobado por su banco, por el que autoriza a dicho banco para aceptar instrucciones de Cuentas Punto Com S.A. para debitar y/o practicar cargos desde la Cuenta Corriente del usuario.

Facturadores: Son aquellas personas naturales o jurídicas que se han incorporado al sistema de pago de Cuentas Punto Com S.A., accediendo a la presentación electrónica de la cuenta de sus clientes y el pago de igual forma.

"Formas de Pago": Se refiere a las distintas alternativas que el Sitio Internet y Otros Portales ofrecen para que el usuario pague cuentas presentadas a través del mismo, o en otros portales de internet, cuya operación de presentación y/o pago de cuentas es gestionada para estos fines, por Cuentas Punto Com S.A.; o bien medios con cargo a los cuales se practiquen las transferencias de valores disponibles.



El presente convenio celebrado entre el usuario y Cuentas Punto Com S.A. regula el uso de los servicios disponibles a través del Sitio Internet y Otros Portales. Los Productos Ofrecidos se ajustan además a detalles y condiciones explicitadas en el propio Sitio Internet y Otros Portales, los cuales declara también conocer y aceptar el usuario.



Este Contrato comprende los términos, condiciones, derechos y obligaciones de la relación contractual del usuario con Cuentas Punto Com S.A. Al aceptar el usuario el mismo, siguiendo las instrucciones contenidas en el presente Convenio, se entiende celebrado legalmente, en dicha fecha, un contrato entre Cuentas Punto Com S.A. y el usuario. Para todos los efectos a que haya lugar, Cuentas Punto Com S.A. declara ser una sociedad anónima cerrada, rol único tributario número 96.603.260-K, constituida de conformidad a la legislación chilena.

Dando cumplimiento a la Ley de Protección al Consumidor, y una vez que el contrato se entiende perfeccionado según se señaló en el párrafo anterior, Cuentas Punto Com S.A. se obliga a enviar una confirmación escrita del hecho de haber quedado perfeccionado el contrato. Ésta podrá ser enviada por vía electrónica, y contendrá una copia íntegra, clara y legible del contrato.



Cuentas Punto Com S.A. se reserva el derecho de modificar este Convenio en cualquier momento. Así, por ejemplo, podrá agregar, eliminar o enmendar las condiciones de los Productos Ofrecidos, o variar cargos. Estos cambios serán notificados al usuario mediante comunicación directa, en la manera descrita en la sección Avisos de este Convenio y/o mediante comunicación general desplegada con esos fines en el Sitio Internet. Para usar los servicios después de la fecha efectiva de una modificación, el usuario debe confirmar su acuerdo con este cambio según instrucciones que aparecerán en el Sitio Internet. Con todo, se entenderán también aceptadas de pleno derecho las modificaciones introducidas al presente Convenio, si el usuario, habiendo ya sido advertido del modo indicado sobre los cambios, utiliza los servicios de Cuentas Punto Com S.A. una vez que entren en vigencia las modificaciones.



Según se trate del Producto Ofrecido, el usuario deberá o no registrarse antes de usar los servicios de Cuentas Punto Com S.A., proveyendo la información requerida en el formulario en línea, e indicar que ha leído y aceptado los términos y condiciones de este Convenio, presionando el botón "aceptar" de este documento durante su inscripción.

El usuario deberá indemnizar a Cuentas Punto Com S.A. por cualquier uso fraudulento que haga de los servicios que provee ésta, o incumplimientos del presente contrato. Asimismo deberá indemnizar a Cuentas Punto Com S.A. por cualquier reclamo o demanda intentada por terceros con ocasión del incumplimiento del usuario al presente Convenio.



Para usar los Productos Ofrecidos, el usuario tiene las siguientes alternativas:

■ Pago en Línea: Si tiene recursos disponibles en alguno de los medios asociados para esta modalidad, puede pagar todas las cuentas y realizar recargas en línea con cargo a dichos fondos. Los débitos y cargos a las cuentas respectivas, se perfeccionan de lunes a domingo, sin perjuicio de la contabilización y registro que practique el banco instruido.

■ Cuenta Virtual: Posea o no el usuario formas de pago asociadas para la modalidad de Pago en Línea, puede además utilizar la Cuenta Virtual provisionando previamente los fondos respecto de los cuales confiere instrucciones de uso diputando a Cuentas Punto Com S.A. pagos específicos. La Cuenta Virtual se crea automáticamente cuando el cliente se registra en nuestro Sitio. Los débitos y cargos a la Cuentas Virtual, se perfeccionan de lunes a domingo.

■ Mandato Bancario: Si el cliente no posee formas de pago asociadas para la modalidad de Pago en Línea, y no desea utilizar la Cuenta Virtual, también tiene la posibilidad de inscribir una cuenta bancaria no asociada a las formas de pago bancarias disponibles para Pago en Línea mediante un Mandato.

El usuario entregará un Mandato firmado, el cual deberá ser validado por su banco comercial para cada Cuenta Corriente.

Si la Cuenta Corriente es una cuenta mancomunada, el Servicio podrá actuar con las instrucciones escritas o electrónicas de cualquiera de los titulares de dicha cuenta, actuando bajo su Identificación del Usuario (ID usuario) y su Clave de Usuario. Las cuentas mancomunadas usando el mismo ID usuario serán identificadas como un servicio. Si los tenedores de la cuenta mancomunada usan individualmente sus IDs usuario, el servicio será identificado como dos servicios separados y será tratado como tal para cualquier cargo que sea aplicable. Cuando los tenedores de cuentas mancomunadas usen el servicio separadamente, la información en línea disponible para cada servicio mostrará sólo los pagos planificados contra la cuenta que se ordena pagar.

Al hacer uso de este medio de pago, el usuario declara conocer que los bancos sólo procesan estos pagos los días hábiles, o sea, de lunes a viernes inclusive (excluyendo feriados legales observados en Chile). Si el usuario selecciona un fin de semana o un feriado como fecha de pago, éstos no serán procesados hasta el próximo día hábil.

El usuario debe asegurarse que su forma de pago contenga los fondos suficientes para cubrir todos los pagos que ha instruido efectuar a Cuentas Punto Com S.A., incluyendo las comisiones e impuestos correspondientes si fuera el caso, por el uso de los Productos Ofrecidos.



El usuario debe seleccionar a los facturadores a los cuales desea pagar cuentas y/o con quien desea realizar recargas y, si está registrado, puede seleccionar a los facturadores de los cuales desea recibir presentación electrónica de cuentas, pudiendo agregar facturadores que se hayan incorporado al sistema de pago del Servicio o cancelarlos, en cualquier momento, siguiendo las instrucciones en el Sitio Internet.



Tratándose del Producto Ofrecido pago de cuentas para usuarios registrados, una vez seleccionados los facturadores en el Sitio Internet u Otros Portales, el usuario desde ya los autoriza para enviar sus archivos de facturas o el detalle del cobro que corresponda a Cuentas Punto Com S.A., mediante presentación electrónica al Sitio Internet u Otros Portales, liberando de toda responsabilidad a los mismos por la entrega de dicha información.
Los facturadores serán los únicos responsables por la exactitud, contenido, oportunidad y despacho físico y electrónico de las cuentas.

El usuario declara conocer y aceptar que:

a) Los facturadores seleccionados presentarán las cuentas en forma electrónica en el Sitio Internet u Otros Portales. El contenido de las mismas es de exclusiva responsabilidad de los facturadores;

b) Las cuentas se considerarán recibidas por el usuario cuando los archivos conteniendo la cuenta estén cargados en el Sitio Internet u Otros Portales;


c) La presentación electrónica de las cuentas no altera las obligaciones que bajo cualquier convenio, disposición legal o reglamentaria el usuario tenga con los facturadores, ni altera tampoco las obligaciones que este último tenga con el usuario;


d) El usuario es responsable de visitar regularmente el Sitio Internet para confirmar si se ha colocado información referida a sus obligaciones con los facturadores;

e) Puede remitir pagos a los facturadores seleccionados, que le han presentado su cuenta a través del Sitio Internet u Otros Portales usando cualquier método que desee, sin quedar limitado al Servicio de Pago Electrónico de Cuentas ofrecido por Cuentas Punto Com S.A.

La instrucción de cargos o diputación de pago en la forma de pago seleccionada es de responsabilidad exclusiva del usuario.
Cuentas Punto Com S.A. podrá tomar acciones, incluyendo la divulgación de información entregada por el usuario y/o, la paralización de las transacciones del usuario, para confirmar la veracidad de las instrucciones de transferencia de fondos, órdenes de pago y demás vinculadas a los Productos Ofrecidos. Asimismo podrá aplicar dichas medidas en el evento que se sospechare se trate de operaciones fraudulentas, uso indebido del sistema o fondos, actividades de hacking, intento de apertura de más de una Cuenta Virtual, suplantación de identidades y/o autoría en la generación de información, cierre de Cuentas Corrientes, y situaciones que en general estén revestidas de ilegalidad. La aplicación de las medidas preventivas anteriores no da derecho a indemnización alguna al usuario.

Al suministrar a Cuentas Punto Com S.A. un mandato firmado para instruir su Cuenta Corriente, el usuario accede a que Cuentas Punto Com S.A. instruya el débito de la misma directamente o a través del administrador o emisor de otra forma de pago para que debite o cargue, por las cantidades que correspondan y que el usuario indique. El usuario accede a mantener una autorización de pago vigente en relación a su Cuenta Corriente hasta que todos los pagos de cuentas instruidos hayan sido procesados y completados.

La autorización del usuario para ordenar el débito o cargo señalado podrá requerir:

a) El uso de su ID usuario y Clave de Usuario para acceder al Sitio Internet y/o el uso de la clave respectiva de acceso a Otros Portales a requerimiento del operador de dicho portal una de cuyas aplicaciones resulte ser operada bajo la plataforma de Cuentas Punto Com S.A.;

b) Confirmación de que el pago será hecho siguiendo las instrucciones de pago de cuentas u otros, desde dicho Sitio Internet u Otro Portal y que aparezcan desplegadas en la computadora del usuario.

Los débitos efectuados en la Cuenta Corriente del usuario o cargos efectuados en otras formas de pago serán abonados a la cuenta corriente del facturador. Cuentas Punto Com S.A. no es responsable de, ni garantiza al usuario la fecha en que el facturador considere pagada la cuenta.

El usuario acepta que en caso de contraer una deuda con Cuentas Punto Com S.A. propia de los servicios ofrecidos, la empresa está facultada para realizar el cobro correspondiente, con cargo a los fondos disponibles en la Cuenta Virtual. Asimismo, el usuario acepta que Cuentas Punto Com S.A. podrá informar a éste a través de correo electrónico (e-mail), de cualquier vencimiento de aviso de cobro de cuentas impagas contraídas con Cuentas Punto Com S.A. Cualquier impago por parte del usuario facultará a Cuentas Punto Com S.A. para ejercer acciones legales tendientes a recuperar el monto adeudado, incluidos entre éstos, la divulgación y cobranza a través de la contratación de servicios de terceros.



Una vez que el usuario ha ordenado el pago de una cuenta o instruido un determinado cargo en relación a los Productos Ofrecidos, dicha autorización sólo podrá ser revocada en el tiempo y forma que se señala en el Sitio Internet, y cuando los sistemas habilitados de forma conjunta con el Facturador o beneficiario respectivo así lo permitan, todo lo cual será informado en el Sitio Internet. Con todo, se deja constancia que la operatoria con formas de Pago en Línea y Cuenta Virtual no habilita la revocación de una instrucción. Sin embargo para el caso de Mandato, el usuario puede autorizar un Pago Programado de Cuenta, y en relación al mismo, podrá revocar dicha instrucción dos días hábiles bancarios antes de la fecha establecida para su procesamiento. Si las instrucciones son dadas sin la antelación indicada, la revocación no surtirá efecto y dicha transacción será procesada, como si la revocación no hubiere existido.



El usuario deberá remitir todas las consultas relativas a su Cuenta Corriente o transacciones bancarias, a su banco, y será responsable del pago de todos los cargos en su Cuenta Corriente ocasionados por el uso de los servicios. De igual forma deberá proceder el usuario en relación a otras formas de pago, esta vez consultando a los administradores, operadores y o emisores de los mismos.
Cuentas Punto Com S.A. no asumirá responsabilidad alguna por los procesamientos demorados por el banco del usuario, o el administrador u operador de otras formas de pago, o por los facturadores.



Cuando el usuario se registre para efectos de quedar habilitado para contratar un Producto Ofrecido, deberá seleccionar una ID usuario y una Clave de Usuario para acceder a los beneficios que ofrece esta opción, según se describe en el sitio web. Esta Clave de Usuario tiene por objeto proveer seguridad al usuario contra accesos no autorizados a estos servicios. Al efecto, se recomienda crear una Clave de Usuario que utilice letras mayúsculas y minúsculas y caracteres numéricos, para mayor seguridad. Se recomienda que dicha Clave de usuario no esté asociada con ninguna identificación personal, tal como dirección, fecha de nacimiento, nombre de hijos, etc. Se recomienda también que el usuario memorice su Clave de Usuario y no que la guarde por escrito.
El usuario autoriza a Cuentas Punto Com S.A. para actuar sobre todas las instrucciones recibidas bajo su ID usuario y su Clave de Usuario. El usuario conviene en no entregar su ID usuario y Clave de Usuario a cualquier individuo que no esté autorizado por él para usar estos servicios. Cuentas Punto Com S.A. podrá asumir a su sólo arbitrio, sin investigación alguna, que cualquiera que dé instrucciones usando el ID usuario y Clave de Usuario corresponde al usuario o a una persona autorizada por el usuario para usar estos servicios.
El usuario se hace responsable por la confidencialidad y seguridad de su Clave de Usuario y se obliga a cambiarla regularmente. Luego de tres intentos fallidos para usar su Clave de Usuario, el acceso a estos servicios será bloqueado. Para restablecer la autorización, el usuario deberá seguir el procedimiento del Sitio de Internet.
Si el usuario cree que su Clave de Usuario ha sido robada o extraviada o que alguien ha intentado o puede intentar hacer uso de los servicios sin su permiso, deberá comunicarse con el Centro de Servicio al Cliente inmediatamente. En tal caso, el Centro de Servicio al Cliente tomará acciones para impedir nuevos usos de la Clave de Usuario, pero no será responsable en el intertanto por las transacciones y uso de Productos Ofrecidos que se efectúen usando el ID usuario y la Clave de Usuario.



Cuentas Punto Com S.A. podrá emitir en cualquier momento instrucciones a fin de confirmar la seguridad de sus servicios, aceptando el usuario desde ya cumplir con ellas.
Los datos que se transfieran a/o desde los servicios usando Internet serán encriptados para dar seguridad a la transmisión. En las transmisiones entre el usuario y Cuentas Punto Com S.A., la identificación tecnológica verifica la identidad del emisor y del receptor. La prueba de dicha identidad en este proceso se atiene al ID usuario y la Clave de Usuario.
Si el usuario usa el correo electrónico para comunicarse con Cuentas Punto Com S.A., declara desde ya conocer y aceptar que dichos mensajes no son automáticamente encriptados y pueden ser interceptados y leídos por terceros.



El usuario acepta proveer a Cuentas Punto Com S.A. toda la información que haga posible suministrarle sus servicios. El usuario se obliga a entregar información veraz y completa y a mantener la misma actualizada. Cuentas Punto Com S.A. podrá dar término inmediato al presente contrato si detectare infracción a las obligaciones anteriores, sin perjuicio del derecho a iniciar las acciones legales que correspondan.
El usuario autoriza a Cuentas Punto Com S.A. para completar la información de los facturadores y bancos nominados por él, autorizando desde ya a dichas entidades suministrar esa información.
El usuario está autorizado para verificar y corregir cualquier información personal que Cuentas Punto Com S.A. mantenga concerniente a él. Dicha información personal puede ser inspeccionada en el sitio web www.miscuentas.com El usuario se da por notificado de que todas las transacciones iniciadas por él son monitoreadas y registradas y que tal información es guardada por Cuentas Punto Com S.A.
Sin perjuicio de las disposiciones legales que restringen el uso de los datos de los usuarios proveídos a Cuentas Punto Com S.A., y que ésta se obliga a respetar, el usuario acepta que Cuentas Punto Com S.A. pueda usar o divulgar información razonablemente requerida, a fin de suministrar sus servicios o ayudar a mejorar dichos servicios. Por ejemplo, Cuentas Punto Com S.A. podrá divulgar información a terceras personas, tales como los administradores y o emisores de formas de pago, y Facturadores vinculados al usuario, como asimismo acerca de la cuenta o transacciones del usuario en los siguientes casos:

a) Cuando sea necesario verificar o completar pagos de cuentas o recargas a causa de un problema relativo a un pago o a requerimiento de los administradores y/o emisores en donde el usuario posea la cuenta, incluyendo la verificación que la forma de pago desee efectuar en relación a la autoridad del usuario.

b) Verificar la existencia y situación de su cuenta con un facturador;

c) Para completar una Autorización de Pago con respecto a sus Formas de Pago;

d) Cumplir con requerimientos legales u órdenes judiciales;

e) Otras circunstancias permitidas o requeridas por ley.

Cuentas Punto Com S.A. podrá suscribir convenios con proveedores para desempeñar servicios específicos, proveyéndoles de la información requerida. Cuando esto ocurra, se les requerirá adherir estrictamente a los estándares de privacidad reseñados anteriormente. Cuentas Punto Com S.A. no se responsabilizará por la infracción de dichos terceros a los convenios de confidencialidad sin perjuicio de ejercer los derechos que corresponda.



El Sitio Internet de Cuentas Punto Com S.A. procurará estar disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Asimismo, Cuentas Punto Com S.A. procurará que la contratación de los Productos Ofrecidos sea procesada en el menor tiempo posible. Con todo, Cuentas Punto Com S.A. no se compromete a que sus servicios estarán continuamente disponibles, considerando que eventualmente, por otras circunstancias, dichos servicios pueden estar temporalmente no disponibles. En particular, Cuentas Punto Com S.A. no se hace responsable por los daños económicos derivados para los usuarios por la demora en los tiempos de ejecución de las instrucciones emitidas por el usuario ni por las interrupciones en el servicio del Sitio Internet y de Otros Portales, por razones técnicas y de mantenimiento, y/o por razones ajenas y que escapan al control de Cuentas Punto Com S.A.

Estas circunstancias incluyen, pero no están limitadas a :

a) Problemas con los facturadores seleccionados, dejando detalles de cuentas no disponibles u otra información esencial;

b) Problemas con los sistemas bancarios o problemas con los sistemas de los administradores o emisores de otras formas de pago;

c) Problemas con la conexión a Internet, interceptación o uso de datos relacionados con el usuario, suplantaciones;

d) Problemas con los enlaces de telecomunicaciones entre cualquier parte incluyendo facturadores, bancos, emisores o administradores de otras formas de pago, usuarios o contratistas de procesamiento de sistemas;

e) En general cualquier circunstancia o impedimento sobre la cual Cuentas Punto Com S.A. no tenga control directo, incluyendo problemas computacionales, virus, etc.-

Asimismo, el usuario declara conocer y aceptar que Cuentas Punto Com S.A. no será responsable por la no ejecución de pagos requeridos o por la ejecución incorrecta o atrasada de las mismas, si ocurre una o más de las siguientes circunstancias:

a) La Cuenta Corriente del usuario u otras Formas de Pago seleccionadas no contienen los fondos suficientes y disponibles para permitir que el pago o transferencia instruido sea realizado;

b) El banco que corresponde a la Cuenta Corriente del usuario o los emisores o administradores de otras formas de pago no cumplen o rehúsan actuar de acuerdo con las instrucciones por cualquier razón;

c) El facturador no proporciona a Cuentas Punto Com S.A. la información relevante necesaria para el pago de la cuenta o abono instruido, o la información es errónea;

d) El servicio de Cuentas Punto Com S.A. está siendo sometido a una mantención, o dichos servicios no están trabajando apropiadamente y el usuario conoce o ha sido notificado del mal funcionamiento;

e) Si cualquier imprevisto más allá del control razonable de Cuentas Punto Com S.A., fuerza mayor o caso fortuito, impiden la correcta ejecución de una transacción;

f) Ingreso incorrecto de información por parte del usuario acerca del destinatario del abono o acerca del monto del cargo o débito instruido.
Con todo, si Cuentas Punto Com S.A. instruye transferir fondos desde el usuario a una persona diferente a la del beneficiario identificado en las instrucciones de pago del usuario, aquella será responsable de restituir los fondos incorrectamente transferidos a la cuenta corriente que corresponda.



Cuentas Punto Com S.A. no será responsable asimismo por fallas en el desempeño de sus obligaciones ni de los daños que resulten en pérdidas de datos, daño emergente, lucro cesante, u otra pérdida o perjuicio originados por negligencia o infracción del usuario a los términos de este contrato o si aquellos se originan en circunstancias imprevistas más allá del control del Servicio, caso fortuito o fuerza mayor. Dichas circunstancias incluyen, pero no están limitadas a huelgas, disturbios, actos de guerra, epidemias, terremotos, incendios, inundaciones, acciones de gobierno, fallas en las líneas de comunicación, fallas de energía, fallas en los computadores o procesamiento de sistemas.



Este convenio tiene duración indefinida. Con todo, el usuario o Cuentas Punto Com S.A. podrán terminar este convenio anticipadamente, sin expresión de causa, comunicando a la otra parte su intención en tal sentido. Si el usuario hubiere suscrito adicionalmente mandatos necesarios para activar un pago, deberá enviar la comunicación de término por carta, acompañando un documento revocatorio de los mismos, debidamente firmado en dos copias, y cuyo texto se contiene en el Sitio Internet, el cual una vez recibido será enviado por Mis Cuentas Punto Com S.A. al banco u operador de medio de pago respectivo. Asimismo, y de igual manera, también se entenderá terminado anticipadamente este convenio si el usuario rechazare las modificaciones al mismo que le introduzca Cuentas Punto Com S.A..
La terminación de este Convenio no relevará al usuario de cualquier responsabilidad de pago de honorarios pendientes, comisiones o cargos si los hubiere, u otras responsabilidades incurridas previamente a la fecha de terminación y que incluso puedan producir efectos después del envío de la comunicación de término. Una vez comunicada la terminación, el usuario no podrá hacer nuevo uso de los servicios, salvo que medie una nueva inscripción. En caso de término, Cuentas Punto Com S.A. restituirá asimismo al usuario los valores consignados en la Cuenta Virtual a su simple requerimiento, colocándolos a su disposición en dinero efectivo en las oficinas de aquella, o depositándolos en la cuenta corriente bancaria que el usuario indique.

AVISOS

Cuentas Punto Com S.A. podrá entregar cualquier aviso u otro tipo de comunicación al usuario por cualquiera de los siguientes métodos:

a) Por carta a su última dirección registrada;

b) Enviando el aviso por correo electrónico a cualquier dirección de e-mail que el usuario haya notificado.

Cualquier aviso del Servicio al usuario se entiende como recepcionado:

a) Tratándose de carta, a las 72 horas después de enviada;

b) El mismo día del envío del mensaje por correo electrónico, siempre y cuando sea despachado en día hábil, esto es, de lunes a viernes -excluido feriados legales-, y en horario de oficina, o al día hábil siguiente en caso contrario.

El usuario notificará inmediatamente a Cuentas Punto Com S.A. de cualquier cambio en su dirección física o su dirección de correo electrónico, actualizando los detalles en el Sitio Internet.

El usuario podrá comunicarse con Cuentas Punto Com S.A. por cualquiera de las siguientes vías:


- Correo Electrónico: Escribiendo a info@miscuentas.com

Cualquier aviso del usuario a Cuentas Punto Com S.A., se entiende recepcionado:

a) El mismo día del envío del mensaje por correo electrónico, siempre y cuando sea despachado en día hábil, esto es, de lunes a viernes, excluido feriados legales, y en horario de oficina, o al día hábil siguiente en caso contrario.

VARIOS

Cesión: El usuario no está autorizado sin previo consentimiento por escrito de Cuentas Punto Com S.A. para asignar o ceder o transferir cualquiera de sus derechos, deberes u obligaciones bajo este Convenio.

No Renuncia: No se considerará que Cuentas punto Com S.A. ha renunciado a cualquiera de sus derechos bajo este Convenio, a menos que dicha renuncia esté por escrito y firmada por sus representantes legales. Ningún atraso u omisión de su parte en el ejercicio de cualquier derecho operará como una renuncia de tales derechos.

Protección: La marca comercial MISCUENTAS.COM, y el dominio del Sitio Internet, los softwares, plataformas tecnológicas, sistemas y diseños de páginas del Sitio Internet como aquellos sistemas y plataforma que permiten la operación de nuestros servicios en Otros Portales son propiedad intelectual de Cuentas Punto Com S.A. y/o han sido debidamente licenciados a ésta y no pueden ser copiadas, utilizadas ni imitadas sin autorización por escrito de los representantes legales de Cuentas Punto Com S.A..

Domicilio: Para todos los efectos legales de este convenio, las partes declaran como lugar de celebración del presente acuerdo, el territorio de la República de Chile, y fijan domicilio en las ciudades a que pertenezca su domicilio indicado en la comparecencia. Con todo, y en caso de constituirse el arbitraje a que se refiere la cláusula Arbitraje, será perfeccionado con sede en la ciudad de Santiago.

Convenio Total: Este Convenio constituye el acuerdo y entendimiento total entre el usuario y Cuentas Punto Com S.A. y reemplaza toda previa comunicación, representación, acuerdo o entendimiento entre ambos con respecto a materias sujetas a este Convenio.

ARBITRAJE

Cualquier duda o dificultad que surja entre las partes con motivo del presente contrato o de sus documentos complementarios o modificatorios, ya se refiera a su interpretación, cumplimiento, validez, terminación o cualquier otra causa relacionada con este contrato, se resolverá mediante arbitraje, conforme al Reglamento del Centro de Arbitrajes de la Cámara de Comercio de Santiago A.G., cuyas disposiciones constan en la escritura pública de fecha 10 de diciembre de 1992 otorgada en la Notaría de Santiago de don Sergio Rodríguez Garcés, que formando parte integrante de esta cláusula, las partes declaran conocer y aceptar. Las partes confieren mandato especial irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago A.G. para que, a solicitud escrita de cualquiera de ellas, designe al árbitro arbitrador de entre los integrantes del cuerpo arbitral del Centro de Arbitrajes de esa Cámara. En contra de las resoluciones del arbitrador no procederá recurso alguno, por lo cual venimos en renunciar expresamente a ellos. El árbitro queda especialmente facultado para resolver todo asunto relacionado con su competencia y/o jurisdicción.

HE LEÍDO Y ENTIENDO EL CONVENIO PRECEDENTE Y MEDIANTE LA ACCION DE APRETAR CLICK QUE REALIZO EN ESTE ACTO, LO SUSCRIBO INTEGRAMENTE CON ESTA FECHA.